Pages

Petunjuk Reservasi Tiket Kereta Api di Pointer


Berikut panduan umum untuk melakukan booking atau reservasi tiket Kereta Api di Pointer.
  1. Pilih menu “Reservation > Train”:
    Klik untuk memperbesar gambar
  2. Akan muncul kotak “Search Train” seperti gambar di bawah ini, silahkan pilih rincian perjalanan sebagai berikut, kemudian klik tombol ‘Find Train’:
    a. Kolom ‘From’ atau kota asal.
    b. Kolom ‘To’ atau kota tujuan.
    c. Kolom ‘Depart yaitu tanggal keberangkatan.
    d. Kolom ‘Adlt’ yaitu jumlah penumpang dewasa
    e. Kolom ‘Chd’ yaitu jumlah penumpang anak-anak
    f. Kolom 'Inf’ yaitu jumlah penumpang bayi
    Klik untuk memperbesar gambar
    Catatan: “Dalam 1 transaksi atau kode booking, hanya bisa dipakai maksimal 4 penumpang dewasa dan/atau anak ”. Type perjalanan adalah one way atau sekali jalan. 
  3. Akan muncul tampilan Train Info, depart-arrive (jam keberangkatan), Duration (lama Perjalanan), Kelas, Price dan Tiket Available (kursi yang tersedia) yang akan dipilih.
  4. Langkah selanjutnya adalah memilih kursi yang masih tersedia, kemudian akan muncul Grand Totalnya sesuai dengan tanggal keberangkatan, lalu klik tombol “Booking” (perhatikan gambar di bawah ini, klik untuk memperbesar)
    Klik untuk memperbesar gambar
  5. Selanjutnya Anda diminta untuk memasukkan data Passenger (Penumpang):
    • Pada isian “First Name”, “Last Name”, masukkan nama lengkap penumpang “sesuai Kartu Identitas”. Jumlah huruf untuk penulisan nama/gelar/pangkat/nama keagamaan sesuai identitas adalah maksimal 25 huruf. Jika di identitas lebih dari 25 huruf maka penulisan tetap lengkap dimulai dari awal sampai batas maksimal penulisan.
    • Pada “Id ( KTP/ Passport/ Visa/ Kartu Pelajar)”, masukkan nomor ID / KTP “sesuai Kartu Identitas”.
  6. Memasukkan Contact person: Centang kotak kecil pada kolom Contact Person pemesan.
    Isikan nama, email dan nomor telepon yang bisa dihubungi atau nomor telepon salah satu penumpang.
    Klik untuk memperbesar gambar
  7. Langkah selanjutnya adalah memilih kursi yang diinginkan . Klik tombol “Pilih Seat” (warna merah) maka akan keluar gambar seperti di bawah ini (klik untuk memperbesar):
    Klik untuk memperbesar gambar            
  8. Perhatikan gambar di atas (klik untuk memperbesar) terlihat gambar orang, silakan drag dan taruh di kursi yang diinginkan. Terlihat di sebelah kiri tulisan ‘Adult 1: 7A artinya penumpang tersebut sudah memilih kursi dengan nomer 7A. Jika masih ada gerbong selanjutnya akan ada tanda next (wagon2) seperti gambar di atas. Jika Anda sudah menentukan tempat duduk, beri centang pada bagian additional information, kemudian klik ‘Finish’.
  9. Setelah klik ‘Finish’ maka sistem akan memunculkan kembali reservation penumpang untuk memastikan reservasi sudah dilakukan dengan benar. Jika sudah benar dan ingin di cetak silahkan klik “Issued” dan sebaliknya jika belum benar silahkan “Cancel” dan ulangi kembali.
    Klik untuk memperbesar gambar      
  10. Setelah Anda meng-klik tombol “Issued” akan muncul invoice seperti gambar di bawah ini yang siap untuk di print atau di email ke penumpang. Invoice tiket kereta api ini wajib ditukarkan dengan tiket resmi Kereta api di stasiun kereta api yang sudah online selambat-lambatnya 1 (satu) jam sebelum keberangkatan.
    Klik untuk memperbesar gambar      
  11. Jika ingin menampilkan kembali invoice tiket kereta api , silahkan klik menu
    View Booking > Train, maka akan terlihat reservasi tiket kereta api tersebut seperti dibawah ini . Member bisa klik tombol “email”. Silahkan masukkan email yang dituju.
    Klik untuk memperbesar gambar